登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限()
单选题
投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限()
A. 十五个工作日
B. 十个工作日
C. 二十个工作日
D. 六十个工作日
查看答案
该试题由用户139****51提供
查看答案人数:38595
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户139****51提供
查看答案人数:38596
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
营业网点应当高效快速处理客户投诉,一般投诉处理时限原则上不得超过15个工作日()
营业网点应当高效快速处理客户投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过60个工作日,并应当以电话、短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由()
重大投诉预警信息整体处理时限原则上时长不超过5小时()
对疑难问题咨询及情况复杂的投诉业务,业务所属或被投诉机构的处理时限为个工作日,最长不得超过个工作日()
省升级投诉处理组报告审核时间原则上不得超过小时()
为快速妥善解决5G客户投诉,根据集团要求,5G客户投诉处理时限暂按照五星钻/金客户的投诉处理要求,原则上总体投诉处理时长不超过小时()
一般缺陷的处理时限原则上不超过()个月
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
可不停电处理的一般缺陷处理时限原则上不超过个月()
ETC客户投诉处理应当坚持的原则()
道路运输管理机构受理投诉后,情况复杂的,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人
可不停电处理的电缆线路一般缺陷处理时限原则上不超过()
银行保险机构应当应当自收到消费投诉之日起( )内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至( )。
临休客车处理故障的时间原则上不得超过()
一般缺陷处理时限原则上为()
投诉处理应遵循()原则?
摘车临修故障处理时间原则上不得超过( )小时。
摘车临修故障处理时间原则上不得超过h()
为提高流程处理时效,上班期间流程各节点的办理人员处理流程节点的时限原则上为小时,最长不得超过次日上午()
关于营业网点应当高效快速处理客户投诉,下列说法正确的有()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了