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投诉服务过程中,面对过于啰嗦的客户,以下策略正确的是()
单选题
投诉服务过程中,面对过于啰嗦的客户,以下策略正确的是()
A. 不做任何提问
B. 比客户说得更为复杂
C. 任由客户发泄
D. 避免发问一些开放式问题
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