对于菜鸟虚假签收完结的工单，会进入省区工单系统，省区进行回访处理，收取超出管控值（）元/票核实费

新工单系统的工单处理时效为（） 申请方须在核实客户（），申报仲裁前发起索证工单，工单完结后可系统申报 顾客投诉货物未收到，系统已经签收完成，处理专员对接地区，地区提供了空白签收面单且告知客服货已送去了，任务单可以完结，客服未联系上顾客正常完结任务单（） 业主工单师傅处理完成后，即表示工单完结（） 5月虚假签收投诉率目标值：0.005%，省区市场网络部要求达到（） 给用户初装省平台业务，工单系统查不到工单，处理办法正确的是（） 对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件（）申请完结 对于重要网络操作，主责部门需在__个工作日内完成总结报告，并上传工单系统，完成工单回复（） 投诉信息不符与面单信息不符，网点公司完结后，可以联系省区帮忙协助处理（） 菜鸟虚假签收投诉面单信息不符的，以下处理方式正确的是（） 菜鸟虚假签收投诉单，结单当天16:00前未有最终结果的，广州会直接加50-100元手续费代赔下账（） 当天需结单的菜鸟虚假签收投诉单，广州回访时，如有核实到有不规范的会登记罚款。以下罚款项目，哪些是正确的（） ITSM工单系统有（）种登录方式 发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉，派件公司需在工单创建时间（）内向发件公司发起规范的工单 拼多多工单投诉内容为：显示快件在面单上收货地址签收，收件人表示未收到，核实到快件被放置到菜鸟驿站了，标准回复为（） 点击系统左边菜单，进入工单生成界面（） 在工单系统中发起退单流程，标注详细的退单原因，由相关部门管理员审核（） 新版菜鸟网点指数虚假签收投诉率，目标值为0.005%（） 工单处理正常需要在多长时间内完结（） 新工单系统中的工单，申请协助比例需控制在当日（），超出则无法发起协助