单选题

乘客来电表示昨晚给朋友叫的车,但是下车的时候司机表示让乘客支付后再下车,由于时间太晚没办法只能支付,客服安抚,乘客不认可客服升级客诉()

A. 正确
B. 错误

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遇到堵车,乘客要求下车时可以拒绝乘客() 客户来电表示农行机具长期缺钞,给其取款带来不便,故来电投诉。金标渠道,金标类别,金标原因() 客户来电表示商品订单上面显示因大雪封路造成延误改期,客户来电表示无人与其联系现要求投诉并当天必须送达,以下处理正确的是() 到达司机下车时,原则上必须从客室下车,到达司机不得从司机室侧门下车() 乘客带有行李下车时,驾驶员应(). 司机表示被乘客抢劫了() 出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客______。 司机来电表示听单少,客服需要通过把脉查看播单矩阵,查看司机PK矩阵是否正常,告知司机总PK次数和失败次数,可以更好的安抚司机的情绪() 司机表示车辆被乘客刮花了() 客户来电表示对宽带的费用有疑问,客服代表应如何处理?() 客户来电表示对宽带的费用有疑问,客服代表应如何处理() 乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。 乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。( ) 以下哪些选项符合乘客下车时的服务标准() 叉车司机下车时应取下()、切断电源。 乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客()和注意安全 司机表示自己的手机被乘客偷了() 客户来电表示对工作人员感谢、表扬时,应使用规范礼貌用语() 服务对象来电表示之前反映的违建问题不反映(已建好),归口应选择() 客户来电表示要求取消已办理的活动,人工可按回退流程提单处理()
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