客户来电表示对工作人员感谢、表扬时，应使用规范礼貌用语（）

客户来电表示对宽带的费用有疑问，客服代表应如何处理？（） 客户来电表示对宽带的费用有疑问，客服代表应如何处理（） 前台工作人员对来访、来电时业主态度冷漠，对业主视而不见（） 《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使规范化文明用语，提倡使用普通话。严禁说()。 {技师}客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的和（） 工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语（） 值班人员电话联系工作时，应使用文明礼貌用语，接受、汇报调度操作指令应使用规范的调度术语（） 工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。 窃电特殊客户来电反映工作人员于上周到他家检查，弄坏了他家的围墙，要求赔偿，期间发生争执，客户表示工作人员辱骂客户，要求投诉。该诉求应该下派工单（） 使用绝缘杆时工作人员应（） 接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户,礼貌地请客户稍候,请示（） “非常感谢贵校师生对我的热情款待。”这句话传统礼貌用语使用恰当。 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（） 在客户表示感谢时，以下不能出现的用语为（） 工作人员操作室外跌落保险时，应使用（） 工作中应注意使用礼貌用语、、、”、等 客户来电反映。因不会网上缴费，到营业厅进行现金缴费，营业厅工作人员以没有零钱为由拒绝，客户要求投诉该工作人员，应派发该派发（）类型工单 工作人员操作跌落保险时，应使用( )安全用具。 使用绝缘杆时工作人员应戴绝缘手套，（） 工作人员操作跌落保险时，应使用（）安全用具