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客户来电称已收到货物要求撤销投诉,如何处理()
单选题
客户来电称已收到货物要求撤销投诉,如何处理()
A. 告知已经投诉无法撤诉,只能扣物流的钱
B. 对接后台专员告知客户已收到货物,可以核实完结
C. 跟进任务单,写明客户需求
D. 告知客户我们后台会核实处理
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