登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
电话接听记录表需要将信息记录完整,如果客户来电预约保养还须与_____、等表单相符合()
多选题
电话接听记录表需要将信息记录完整,如果客户来电预约保养还须与_____、等表单相符合()
A. 预约登记表
B. 环检问诊单
C. 派工单
D. 财务结算单
查看答案
该试题由用户920****81提供
查看答案人数:34785
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户920****81提供
查看答案人数:34786
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
客户申报燃气表检测,维修员按预约时间带备用燃气表上门更换,在工单上完整记录新旧燃气表编码、、品牌等信息,交客户签名确认()
客服前台每天接听电话,将来电、来人信息登记在《住户来电来访登记表》上,以下不要求登记的信息是()。
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
接听客户来电,销售顾问需要做到()
客户打来电话时,铃响2-3声接听为宜()
客户资料建档首次来访记录信息完整性__以上,三次以上来访记录信息完整性__以上,业主记录信息完整性__()
接听电话时,若是重要的事,应做好记录,清楚记录()
如果要将某表中的若干记录删除,应该创建__________查询。
交车前,销售顾问应该通过打电话或者发短信的形式对客户进行预约和提醒。一般来说,交车前5日电话预约及提醒,并记录;交车前2日电话预约及短信提醒,并记录()
电话专员接听完电话后只要将顾客信息录入DMS销售系统即可。()
作电话记录时,完整的记录要点是()。
接听客户电话时,要语言亲切、声音柔和、吐字清晰,普通话标准,音量适中;. 接电挂机后,不需要将本案信息发送给客户()
来电话时应该尽快接听。()
大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。()
客户来电响几声接听()
电话接听礼仪客户来电,若超过声以上才接,应尽快向对方道歉()
客户来电要求上一位客服接听电话,处理方法正确的是()
接听电话:当来电时,主动自报()
接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了