接听客户来电时，因为有急事或在接另一个电话而耽搁时，应向来电的客户表示歉意。（）

电话接听礼仪客户来电，若超过声以上才接，应尽快向对方道歉（） 接听电话：当来电时，主动自报（） 正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（　）。 __业务允许用户的终端未注册时，将来电前转到另一个电话号码上，前转号码可以是IMS用户号码、或PSTN/PLMN号码等（） 12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（） 调度台正在接听电话中，此时新进入一个来电，点击该来电按键接听新来电，原通话用户将进入保持队列（） {初级工}接听电话时，每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户，说话也要慢条斯理（） 电话移交功能指：一个席位执行了向另一个席位的电话移交功能后，被转移的席位就可以接管移交席位的电话接听工作（） 客户打来电话发泄怒气时，应（） 接听电话时面带微笑，业务处理完后，应说,当客户表示不需要时，应说：“感谢您的来电，再见！”（） 接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用提问（） 服务对象来电指定某位服务代表接听电话时，服务代表应如何回答 以“只要有一个环节发现错误，整个计划的实现就会被耽搁”为前提。（1）加上另一个前提：“没有一个环节发现错误”，能否必然得出结论，为什么？（2）加上另一个前提：“整个计划的实现没有被耽搁”，能否必然得出结论，为什么？ 以“只要有一个环节发现错误，整个计划的实现就会被耽搁”为前提， (1)加上另一个前提，“没有一个环节发现错误”,能否必然得出结论，为什么? (2)加上另一个前提，“整个计划的实现没有被耽搁”，能否必然得出结论，为什么? 联体时，一个胎儿在另一个胎儿体内 咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话 接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。 对集团客户进行贷时审查时，认定一个企事业法人控制另一个企事业法人的依据是（） 正相关表示当一个变量增加时另一个()。 负相关表示当一个变量增加时另一个()