登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
投诉是指客户对的政策不了解,对供电企业提出异议或不满,经解释未能满足客户要求的事件()
单选题
投诉是指客户对的政策不了解,对供电企业提出异议或不满,经解释未能满足客户要求的事件()
A. 用电企业
B. 供电企业
C. 施工企业
D. 发电企业
查看答案
该试题由用户803****55提供
查看答案人数:11617
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户803****55提供
查看答案人数:11618
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
用户对查询结果有异议的,供电企业应当自提出异议之日起()内予以处理并答复
客户对供电企业中断供电有异议的,可以向投诉,受理投诉的电力管理部门应当依法处理()
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。
用户对供电企业中断供电有异议的,可以向()投诉。
客户投诉,是指客户对我行提供的或不满意,并通过我行对外公布的有效投诉渠道或向其他官方监督调解机构投诉渠道提出的行为()
对于未在开户行办理通兑业务的客户,对其客户不了解,及时向交易行发出协查,也客户在调整原因中填写“不了解客户情况”等字样进行说明()
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
{技师}供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户,在供电服务、等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,要求维护其权益而提出的诉求业务()
客户如果对企业信用报告有异议,可以去提出异议,要求在规定期限内予以解决()
客户提出异议,往往是服务或销售的开端。
隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见()
沟通者自身对自己不了解,而他人却了解自我是()
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
是指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品()
我们不但要了解客户不满原因,以及客户提出异议及抱怨时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。
若客户对其他信息提出异议,异议处理用户应根据具体情况进行核对()
指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品()
()指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
客户对表计准确性提出异议要求校验时,专职电工无向客户声明客户向供电企业提出校验申请的权力和义务()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了