判断题

客户提出异议,往往是服务或销售的开端。

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对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度() 顾客提出不合理的异议,往往是由于顾客的()造成的 当客户提出异议,为什么同批次订购产品分批送货!家居销售的错误回应是() 服务人员在提供服务或介绍产品时,使用过于高深的专业知识,让客户觉得自己无法理解而提出异议是的原因产生的异议() 加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。 当客户提出异议时,不要忙着去做出解释。 当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。 当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理() 面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:() 客户提出异议时,销售顾问处理时心理技巧的第一步是尽量转移并化解之() 客户经理营销知识2◆客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有() 初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。 客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法 若有顾客前来投诉或提出异议,正确的做法是() 开标前,异议人或投诉人可就()提出异议和投诉。 客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。 信用卡客户服务质检评定考核标准中,身份信息核实过多,导致客户提出异议,业务处理评定为2档() 客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。 投标人提出异议或质疑时应注意() 客户对于价格的异议,真正的原因往往是因为客户没有真正认识到产品价值()
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