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隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
判断题
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
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询问法是指营销员通过对客户异议提出询问,并以忽略来化解异议的一种策略和方法()
询问法是指营销员通过对客户异议提出询问,并以忽略来化解异议的一种策略和方法()
投诉是指客户对的政策不了解,对供电企业提出异议或不满,经解释未能满足客户要求的事件()
客户异议是客户对产品发生兴趣的标志()
我行收到客户或人民银行的异议质询时,异议处理用户可以不对异议信息进行核实()
信息提供者没有接收异议申请,对异议信息进行调查的责任()
“本人声明”一般是在异议申请人对异议回复有不同见解或者认为存在需要说明的特殊情况时,征信中心允许异议申请人对有关异议信息附注100字以内的个人声明,即本人声明。其真实性由()负责。
客户对查勘结论提出异议或情绪激动时,下列做法正确的是()
客户对查勘结论提出异议或情绪激动时,下列做法正确的是()
对于无法核实的异议信息,征信服务中心允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明。个人声明不得包含与异议信息无关的内容,异议申请人应当对个人声明的真实性负责()
当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。
但是法又称________________,是指当客户产生异议时,营销员先附和异议,然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。
有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。
客户异议的分类方法有很多种,一般最常见的是将客户的异议分为下列什么异议?()
异议申请人对有关异议信息可以附注字以内的个人声明,异议申请人应当对个人声明的真实性负责。---征信业务类()
对客户提出的异议处理包括()。
对客户异议处理有哪些方法()
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议()
异议处理结束后,信息主体仍需要对异议信息进行说明的,可以向征信机构提出添加信息主体声明的申请。申明应控制在以内,需对异议声明的真实性负责()
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