多选题

业务分扣罚非自身问题产生应该怎么申诉?(产生及时改善,未产生继续保持!)()

A. 转投场景提供妥投前联系客户通话记录/录音
B. 客户恶意差评,提供正常配送相关证明(收件人正楷字迹清晰的签收面单、通话录音、回访录音)
C. 如不会操作,可联系管理人员将证据做成鲸盘链接,粘贴到申诉栏
D. 送货上门可不提供证据

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