对于店内无法解决的预订失约行为，应做_处理。()  

对于走进4S店且在短时间内没有购车想法的，销售顾问应采取在十分钟内解决问题。具体分两步做（）、（）。 超额预定一旦失控，导致预订客人到店无房的现象可以做应对（） 收到无法解付的外汇汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的（）个工作日后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。 收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的 30 个工作日后， 无任何实质性答复， 仍无法解付的， 应做退汇处理。 现场电机无法启动，应做检查处理（） 饭店客房预订失约一般有_____和____两种。()   ()是指预订但没有正式取消预订，而在预订入住日未能抵店的客人。   某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。 客人要求取消或修改预订时，应问清（），确认无误后为客人做取消或修改处理 对于无法投递的函件应如何处理？ 对于无法投递的函件应如何处理？ 对于未经预订而直接抵店的客人，接待员应及时帮助客人办理入住登记手续，满足客人住宿的需求。()   企业无法查明原因的现金溢余，应做的处理是（）。 运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改，对于运营单位无法解决的，应后报有关部门协调处理（） “限时到店类”预订是指（　　）预定。 若店内没有完全符合顾客要求的产品，我们应首先做怎样处置（） 处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务（） 处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务（） 顾客若在店内受伤应该怎么做（） 旅客的需要或问题无法立刻解决的话，要持续地做跟进处理。后续处理工作有哪些要点正确（）