产品附加层是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益（）

（）是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的 延伸产品是指消费者因购买产品所得到的（ ）和（ ） 的总和。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务（） 购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分（） （）是由企业加在主产品上的，在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。 运输产品的扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益，它包括( )。 服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一，是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加服务。下列哪几项属于附加的服务价值？ 运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括（） 顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指（）。 附加产品是指（ ）。 产品的期望层是指顾客在购买这种产品时一般会期望得到的一组属性和条件 高附加值产品是指的产品（） 产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。() （）是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方，现场为企业创造附加值，是企业生产管理载体和基础 下列因素中，属于产品延伸层（附加产品）的是（ ）。 产品附加产品层面指消费者在购买和使用商品时获得的各种附加利益的总和，包括以下哪些因素?() 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的（） 产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的（）。这是企业另外附加上去的东西，能给客户带来更多的利益和更大的满足。