产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。()

顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡，即利得与利失之间的权衡。 产品附加层是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益（） 产品共有三个层次，从内到外分别是（）。核心层 附加层 有形层 外在层 人们购买洗衣机所获得的核心产品是 人们购买洗衣机所获得的核心产品是（ ） 人们购买电视机所获得的核心产品是()。   购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分（） 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（） 每一顾客在购买同一产品时，其所获得让渡价值是相同的。（ ） 中国大学MOOC: 增加产品的售后服务功能属于产品的核心层。 运输产品核心层的计量单位是（） 产品的整体概念包括三个层次,即核心产品层、有形产品层和____ 顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额，称为（） 产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和(  )五个层次。 　　现代产品是一个整体的概念，包括二三个层次，即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。 ( ) 整体产品包括: 包装层|实体层|延伸层|形式层|核心层 顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称为（） 顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别，称为（）。 现代产品是一个整体概念，包括三个层次。产品的造型和包装属于产品核心层。() 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值（）