以下哪项可能是航空公司向顾客提供的一项次要服务（）

铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，竞争关系是（） 在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段提供服务，以此获得航空公司支付的佣金，主要服务的对象是（） 公共航空运输公司、通用航空公司首次申办空勤登机证时，应当向批准单位提供以下材料（） 以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容（） 航空公司的服务应包含以下内容（）。 某航空公司通过融资租赁方式从租赁公司租进一批飞机，其租期可能是（）年 当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时，你应该（） 当一名顾客由于糟糕的服务而指责你所在的航空公司时，你应该（） 西南航空公司是一家廉价航空公司。 以下哪两项是航空公司最主要的成本支出？ 瑞士航空公司隶属于哪个航空公司？: 德国汉莎航空公司|法国航空公司|英国航空公司|荷兰皇家航空公司 某酒店向航空公司学习服务，反映的是基准类型中的（）。 以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或身体攻击，正确的陈述是（） 航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（） 铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()。 航空公司和机场有责任向旅客提供安全飞行的相关信息（） 航空公司和机场有责任向旅客提供安全飞行的相关信息（） E航空公司改变了传统模式，取消了机票，并取消了登机卡，节省了在机票印刷、生产、邮费方面的花费；E航空公司不提供餐饮服务。E航空公司采取的竞争战略是（　　）。 顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所（）和支付的总成本之间的差额 以下哪个对于航空公司客户服务新趋势的说法是错误的？（）