单选题

顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额

A. 感知的总价值
B. 获得的总价值
C. 体验的总价值
D. 附加的服务价值

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整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( ) 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。 “顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客让渡价值为正时,购买行为则很难发生;顾客让渡价值为负时,购买行为则很可能实现。 顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值() 顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。 顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。 顾客的让渡价值是指( ) 顾客让渡价值是指()与整体顾客成本之差。 通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一() 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之比 顾客购买某产品与服务所期望获得的一组利益被称为顾客总价值。下列哪项不是顾客总价值的构成部分? 根据顾客让渡价值理论,顾客让渡价值是之间的差值 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。() 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额() 顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么? 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额() 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体成本之间的差额部分。其中顾客在购买 商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为 因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好() 顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客,且让顾客感受到的实际价值() 在市场交易时,成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值,而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值,怎样计算得出顾客让渡价值?
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