单选题

下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是(  )。

A. 流通加工费用
B. 包装费用
C. 经济效率
D. 顾问

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企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成,下列属于效率评价指标的是()。 客户满意度指标能够使组织扩大销售,从而提高组织利润,客户满意度指标是其结果指标。 物流客户满意度 物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容() 顾客满意度可以反映企业的( ) 物流客户满意度评价方法有() 物流客户满意度评价原则有() 客户满意就是物流企业效益的源泉,因此客户满意度管理就成为物流客户管理的中心和根本的出发点() 客户满意就是物流企业效益的源泉,因此客户满意度管理就成为物流客户管理的中心和根本的出发点() 客户触点满意度指标,参评满意为颗星() 下列关于政企客户满意度指标考核说法错误的选项是() 企业及时回收瑕疵品,可以提高客户满意度。 下列指标中,能够反映企业销售物流效率的是() 顾客满意度是反映顾客满意度的()。 对一个第三方物流企业,如何建立其客户服务满意度评价的指标体系? 企业要提高客户满意度,可以引导甚至修正客户对企业的期望 以下分指标中,哪一个最能衡量“客户满意度”满意() 物流客户满意度测评包括了()、()、()、()四个程序。 卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。 71.客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。
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