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客户满意一定会带来客户忠诚。
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满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。 ( )
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚()
良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度()
客户满意是客户忠诚的()条件。
客户满意是客户忠诚的前提和基础。
长期的客户满意可以直接形成客户忠诚。()
良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意()
()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意
良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意()
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
客户满意是推动客户忠诚的最重要的因素之一()
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户忠诚与客户满意的不同点有()
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件()。
一般情况下,客户忠诚比客户满意更加具有价值
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