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办理入住登记时,服务中心接待员需做到三清三核对,其中三核对是指()
多选题
办理入住登记时,服务中心接待员需做到三清三核对,其中三核对是指()
A. 证件照片是否与本人相符
B. 证件号码是否与发证机关相匹配
C. 登记年龄是否与证件年龄相符
D. 证件印章和使用年限是否相符
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境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()
本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好?
旅客服务做到“五不计较、三不说”。其中三不说是指()
通常情况下,接待员应在分钟内办理完客人入住手续()
材料盘点应做到“三清“.”三有“.其中”三清“是指()
材料盘点应做到“三清”,“三有”其中“三清”是指()。
服务员在接待宾客服务准备中,要做到“()三了解”。
前台接待员可将游客的舱房号告诉第三者
调度员在操作前后要做到“三核对”“三核对”指()
入轨站办理入轨登记时系统故障,由()车站值班员(行车)通知主站车站值班员(行车)办理入轨登记
前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。()
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人
VIP客人在()办理入住登记。
当客人询问去何处时,服务中心接待员应四指并拢,()做导向,视线跟随手势指向客人要去的方向
入轨站办理入轨登记时系统故障,由入轨站车站值班员(行车)通过调度电话办理入轨登记。
入轨站办理入轨登记时系统故障,由入轨站车站值班员(行车)通过调度电话办理入轨登记()
如果是()点后访客要进客人房间,服务中心接待员应告诉访客访客时间已过,请客人到大堂会面。
入轨站办理入轨登记时系统故障,由入轨站车站值班员(行车)通知主站车站值班员(行车)办理入轨登记。
入轨站办理入轨登记时系统故障,由入轨站车站值班员(行车)通知主站车站值班员(行车)办理入轨登记()
入轨站办理登记时系统故障,由入轨站值班员通知OCC调度员办理入轨登记()
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