主观题

对于以电话方式()次都联系不上的客户,进行登记,再次与服务顾问进行信息核对,并以其他方式尝试与客户接触,如信函、短信等。

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到访登记表需核对:客户联系电话是否与报备电话一致() 客户报修预约时间9:00-13:00,联系客户约时间时联系不上客户,应将工单约至() 接单后,联系不上客人怎么办?接单后,联系不上客人怎么办() 智能语音拨打,哪些需要人工再次电话联系客户() 如果联系不上客户,为了客户的利益,证券公司可以代客户下达交易指令。() 如果联系不上客户,为了客户的利益,证券公司可以代客户下达交易指令。( ) 四星及以上客户是否会提供电话经理专属服务() 救援师傅接单后联系不上客户时,下列哪些做法是正确的() 对于通过第三方渠道无法查询客户联系方式的情况下,经()确认后可以使用客户书面提供的联系方式进行电话核实 对于优先级为1级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次 办理大额汇划电话核实时,对于未取得联系的,柜台人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录。对单位大额资金汇划的业务,截止下一工作日营业终了,仍无法联系客户的,无须后续再次电话通知客户。单对于个人代理业务需电话核实的,必须核实到存款人本人() 总行客户服务中心电话催收应优先通过与持卡人进行联系,并与持卡人核对工作信息、住宅信息及其他联系方式有无变更() 房地产经纪公司人员,对于登记委托的业主和客户,要做好后续服务,每()至少需联系一次。 新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为() 航班发生变动时,商家应首选电话联系买家,并至少电话联系()次。若第一次或第二次已电话联系上买家的,商家无需再次电话联系;若未能联系上买家的,商家需在每次电话未联系上后间隔()个小时以上(当天起飞的航班不受此间隔时间限制)再次联系。 航班发生变动时,商家应首选电话联系买家,并至少电话联系()次。若第一次或第二次已电话联系上买家的,商家无需再次电话联系;若未能联系上买家的,商家需在每次电话未联系上后间隔()个小时以上(当天起飞的航班不受此间隔时间限制)再次联系 查勘员在约定时间到达()时与客户再次进行电话确认 客户服务中心接受客户投诉时,应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素,同时保留投诉电话录音,对后续处理的相关电话可以不录音。---网络金融部() 如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并什么地送别客户。() 自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
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