单选题

自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户

A. 1天
B. 2天
C. 3天

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与客户签订配送契约的交易订单是() 超期配送客户要取消订单,如何处理() 网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为() 发行服务机构收到客户订单内配送ETC产品() 发行服务机构收到客户订单天内配送ETC产品() 订单没有提前一天联系客户的或当天接的订单没及时联系客户的,核实后扣罚多少() 客户取消订单被商家多次恢复订单,但商家未上传物流单号,说理类型标记() 判断:商务件到货后配送要求为优先配送:航空商务件订单到站后应跟随站点配送批次 优先配送,但三传到货订单不需要当日联系客户,顺延至第二天早批次配送() 联系不上客户,应该怎么做() 苏宁自营自配送订单改时间错误的是() 新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为() 的异常处理:对于联系不上、空号、电话错误、地址不详的电信订单需保留7天再投,不能提前销毁,例如:18日到货客户无法联系的订单,需保留至()号才能销毁 如某配送员在配送一家家居客户订单,由于配送员对当地道路不熟悉,无法找到客户所在地,以下做法正确的是() 订单有效性分析:客户累计应收账款超过,视为无效订单 在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。 客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型() 客户联系不上,需报备客服,告知原因;对于温度有要求的货物需时效内返回商家,等待客服通知,下次配送或取消订单() 配送订单时,应选择不同话术与客户沟通,并且应该避免激化客户情绪、矛盾() 客户小吴在悟空平台预定一台车,租期为2天,租金为200元/天,到还车时间由于联系不上客户导致车辆延期还车1天,这笔订单需要收取客户以下哪些费用() 客户订单签收超过15天,不喜欢色号效果,沟通可以换货,可以让客户直接订单上申请么()
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