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营业员与顾客道别时,应做到亲切自然,语言()
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营业员与顾客道别时,应做到亲切自然,语言()
A. 轻松幽黩
B. 热情洋溢
C. 冷静平和
D. 简练适当
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营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。
营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。
引导顾客时,营业员采取()手势。
对要求退货的顾客,营业员应()。
顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。
职工餐厅向员工售卖食物时,营业员应做到什么?
营业员办理业务时,应做到四个有声答案()
职工餐厅向员工售卖食物时,营业员应做到什么
商品介绍时营业员向顾客()商品。
顾客在挑选商品时,营业员要说()。
营业员搞好货架柜台卫生,应做到()。
营业员介绍商品时的语言要()。
饮茶顾客离店时迎宾员应()道别
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题?
营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题
某顾客买东西时,态度蛮横、语言不文明,提出不合理要求,你认为营业员应如何处理()
美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
中国大学MOOC: 营业员在处理顾客不同意见时应主要( )。
在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
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