热门试题
顾客在挑选商品时，营业员要说（）。
顾客临柜时商品营业员应（）。
当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。
顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
营业员与顾客道别时，应做到亲切自然，语言（）
营业员在接待顾客时，语言表达应（）。
商品营业员的调解用语应（）。
当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（）
在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）
在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）
营业员在进行商品演示时，注意______背对顾客进行演示。
AC005商品营业员上岗期间不能（）。
商品营业员不能因（）而影响接待顾客。
商品营业员服务态度的标准是（）。
营业员对商品的质量检查，主要通过（）鉴别商品。
营业员对不同的顾客，应采用（）的道别语言。
