下列属于《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容（）

《旅客列车服务用语规范》中，旅客感觉车内空调温度不适时，乘务员应做好解释（） 列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。 下列用语中，（）属于服务禁语？ 列车晚点要及时报告，普通旅客列车超过时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作（） 铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务 下列服务用语属于服务禁语的是（）。 简述旅客列车晚点广播通报用语（开车后）。 下列指标属于旅客列车服务质量指标的是（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（普速旅客列车）规定，业务办理符合规定，填写规范、内容准确、完整清晰（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车厨房应有措施（） 在旅客列车服务考核中，责任列车晚点次数属于（） 普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。 下列属于道歉用语是（） 由于铁路原因旅客列车晚点超过( )的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。 电话用语规范服务禁语包含（）等等 车机联控用语中，特快旅客列车T××次称为 车站服务质量规范中普速旅客列车的定义 新修订的服务规范，普速旅客列车取消软卧包房配备（） 属于旅客列车服务设施故障禁止出库条件有（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，()，音量适宜。