多选题

对告警工单处理方质检标准包括()

A. 告警工单及时处理
B. 告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C. 工单基本信息填写完整无误
D. 工单回复认真,能够正确描述告警产生原因故障处理过程和处理结果

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告警标准化系统正确完成派发工单的条件有() 代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分。 代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分 停电告警工单比非停电告警工单环节中多了()和()环节。 停电告警工单比非停电告警工单环节中多了()和()环节 某张工单,装维以用户要求延期一周处理为由退单,质检应如何处理() 质检不合格工单类型有() 告警工单需要符合的要求() 工单“违规收费”的类型属于哪方处理() 日常工单质检详单应从采取数据 告警故障工单包含以下哪些字段() 严格按照告警进行工单预处理,预处理准确到位,预处理过程描述清晰,转派理由充分() 《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第3.3规定,智能诊断功能应支持展现营销系统生成的工单信息,包括工单号、工单当前处理环节、工单当前处理人、工单历史处理环节、工单历史处理人、工单状态等() 值班组对严重告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是() 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。 关联了故障告警的投诉工单,必须等()方可结单 EOMS工单中告警清除时间来源于() 集中故障告警督办工单类型主要有() 手机终端故障工单跳转到告警查询功能名称() 因工程引起告警,需在工单回复中注明()
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