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工单“违规收费”的类型属于哪方处理()
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非线路类自行处理业务使用的工单类型代码为()
《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第3.3规定,智能诊断功能应支持展现营销系统生成的工单信息,包括工单号、工单当前处理环节、工单当前处理人、工单历史处理环节、工单历史处理人、工单状态等()
在工单制作时要选择主题工单类型的是哪些()
明确首响处理人为工单处理,负责工单全流程的跟踪和处理()
以下哪个工单业务类型为产品单()
处理异常工单时,属于设备问题的有哪些()
哪些工单处理场景不会产生无效工单()
贷记卡工单业务类型包括()
EM工单类型有哪些?
综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。()
机构端处理电话工单,工单转办时效:T+()个工作日;(T:工单下发日);紧急、投诉工单需立即导出并转至机构相关处理部门进行处理。
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。
每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理()
集中监控部是集团工单的接口单位,处理集团工单均需严格遵循的规范,确保集团工单处理无误()
运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单()
运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单
第三方来电反馈物品损坏,客服联系单标收方挂断,联系第三方核对面单信息客称其查错单号了,已知会客核实正确单号后再来电我司客无异议。工单发起外包装无损 ,属于客户原因查错。结束工单类型为()
返修工单的订单类型是()
工单退料的移动类型是()
迟到、早退属于哪类违规()
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