销售顾问应仔细聆听顾客的询问和要求，主动提问弄清需求，化解顾客的担忧，在顾客需要的情况下销售附加的产品和服务（）

运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。 负责接待的销售顾问，在接待顾客时，应主动做到（）。 员工接待顾客要做到（），主动询问顾客需求，引导顾客购物。 顾客讲述需求细节时销售顾问要（）。 为什么在检定、校准之前要弄清顾客的需求？如何弄清顾客的需求？ 根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。 在客户需求分析时，销售顾问会采用哪种提问方式（） 客户进店时，销售顾问应该主动询问客户哪些信息（） 结算前服务顾问应主动询问客户的（）。 顾客表示自己看车后，()分钟内销售顾问再次主动与顾客搭话？ 如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。 销售顾问一般通过（）、（）提问方式来确认客户的需求。 当出现以下哪些场景时，同事要主动上前帮助顾客，询问顾客需求（） 当顾客表示不再购买时，销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。 销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾（） 聆听顾客的不满和要求时不能打断顾客的陈述（） 销售顾问主动询问客户喜爱的饮品或告知可供选择的饮品种类（） 在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客，在不接待顾客时，看到顾客面前经过，销售顾问应如何做？（）