结算前服务顾问应主动询问客户的（）。

服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户（）。 在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（） 客户对结算单无异议后，服务顾问应该邀请客户对结算单进行（）和（）。 在准备结算前如果有增项，服务顾问应特别留意增修项目的（）。 服务顾问在结算前准备时要特别留意什么？（） 您在支付账单时，服务员是否主动询问您结算方式（） 在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务，应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务（） 在客户咨询新车时,销售顾问需主动询问客户是否属于置换购车,如为置换购车,须及时向客户介绍提供免费评估,旧车收购等置换服务（） 若客户需要立即获得销售服务，销售顾问应在（）分钟内主动提供服务或支持 在客休关怀流程中，服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计（）。 在客户离开前，服务顾问应该再次提醒客户下次（）。 在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，“您好，打扰您了，我现在可以维修吗？”（） 在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，您好，打扰您了，我现在可以维修吗？（） 接待客户来访时，客户到访时（）米左右见微笑，并主动礼貌询问客户的服务需求。 财富顾问在营销客户前应注意什么（） 销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。 服务顾问进行故障问诊时，可采用5W2H方法对客户进行询问，确认客户描述的故障现象（） 整个接待过程中，销售顾问应该主动询问顾客换车意向。 在客户驾车准备离开时，服务顾问应（），（）其离去。