边检服务形象规范化标准有哪些（）

根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法正确的有（） 《设备规范化管理标准》设备管理规范化达标一级考评项目有（） 规范化服务又称标准化服务，它是导游在服务中必须达到的基本要求。() 根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。 边检服务的特征有哪些（） 服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现 投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。 关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。 根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注（） 服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴，是标准化管理的主要内容。 贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。 饭店服务规程是指某一特定服务过程的规范化程序和标准。 《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？ “窗口”行业规范化服务应（） 《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。 全国金融界规范化的8条服务标准是什么? 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么？ 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么