（）是销售产品或服务的收益和制造这些产品或服务的成本之间的差额

如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素（） ()是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 只有销售收入大于产品或服务的成本，才会有利润（） 只有销售收入大于产品或服务的成本，才会有利润（） 长尾效应是指的产品或服务，其累计总量巨大，市场总收益超过主流产品或服务收益的现象（） 外包是从外部资源获得物品或服务，而不是本企业制造产品或提供服务（） ()是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。 服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益，下面( )不是产品展示要做的工作或活动。 有利于识别某个或者某群销售者的产品或服务，并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、名词、标记、符号和设计，或者这些要素的组合是指（）。 长尾效应是指但种类多的产品或服务，其累计总量巨大，市场总收益超过主流产品或服务收益的现象（） 逆向服务是在产品或服务销售以后，企业向顾客提供实现产品或服务使用价值的服务。根据上述定义，以下属于逆向服务的是： 以下哪些可以作为产品或服务销售() 终促成产品或服务的销售的方式（） 交叉销售的是向客户销售多种相关的服务或产品（）