如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。

产品的制造商或销售商误用标志可能出现的情形有如下几种（） 外包是从外部资源获得物品或服务，而不是本企业制造产品或提供服务（） 对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。 贸易企业是从事（）活动，它们从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和其他企业 （）承保因产品缺陷致使用户或消费者遭到人身伤亡或财产损失时，依法应由产品的制造、销售或修理商承担的经济赔偿责任 购买商品和服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人属于（） 零售商抱怨制造商产品品质不良，或批发商违反制造商的价格政策，属于（） 资材供应商，是指显示器件行业制造所必须的原/辅材、设备/备件的制造商或销售商（） 你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要 你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足()的哪些需要。 企业想法应当包括四个要素：企业将要销售什么产品或服务，企业将如何销售产品或服务和 中间商预付定金给制造商帮助其完成制造，或通过赊账的方式先进行销售过程，这属于销售渠道功能的（） 企业的基本经济功能就是制造和分配人们所需要的产品和服务（）（√或×） 企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的销售活动属于（）。 与制造业产品相比，银行产品或服务有其自身的特点（） 限制转售价格行为(resale price maintenance，简称RPM)，是指制造商在向商品批发商或商品零售商提供产品时，要求它们必须按照制造商所限定的价格销售其产品的行为。() 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素（） 追溯产品基本信息是否包含：追溯产品名称、型号规格、执行标准、数量（长度或重量）、生产日期、制造商名称和地址、生产厂名称和地址（如果与制造商不同）（） 从（）看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。