多选题

2位或2位以上客户时,引导员需要对紧急事项进行特殊处理,注意()

A. 引导员应安装客户进入网点的先后顺序为客户服务
B. 如客户提出优先办理业务,为了不引起客户不满,就先为客户办理
C. 如后到客户为紧急挂失、客户投诉抱怨等情况,引导员应征求首位客户同意后为后到客户优先办理
D. 引导员对后到客户的需求可以使用“等一下“、“我这里没完成“等语气

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油系统严重漏油,油位降到规定以下,()无效时,应按紧急事故停车处理。 故障代码只有2位或4位。 故障代码只有2位或4位() 故障代码只有2位或4位() 遇客户紧急事故报修时需客户提供() 执行乘务长或乘务员号位履行乘务检查员职责时,着2号蓝制服。 新八轴HXD2型电力机车法维莱制动机进行“中立/补风/不补风”转换时,无需将大闸放置重联位或紧急位。( ) 紧急投诉判断标准:同一客服代表在()分钟内接受了3位(含3位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长和话务主管反映情况。 客户号的构成规则:地区号(2位)+客户性质(1位)+序号(6位)+校验位(1位),对公客户性质代码为0或者1() 客户号的构成规则:地区号(2位)+客户性质(1位)+序号(6位)+校验位(1位),对公客户性质代码为0或者1。 财富会员:注册成功后,登录初始密码默认为客户注册时录入管理员身份证后(字母x以0代替),客户首次登录后需要进行密码重置,新密码由位字母、数字或特殊字符中的两种或两种以上字符构成() 置业顾问在引导客户时,需在客户前约_____距离领位() 若集中带看时两位及以上客户均产生意向,在未分开谈判时,则不属于进入签约室状态。 若集中带看时两位及以上客户均产生意向,在未分开谈判时,则不属于进入签约室状态() 紧急制动位是在运行中遇有特殊情况需要(BLANK1)时使用的位置 要对15种信息进行编码,需要( )位的编码器。 CRH2A型动车组缓解紧急制动时,BV手柄置于位() 为四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月()次 智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务,其中,特殊事项包括() 结算会员:初始密码为客户在柜面签约电子银行时收到的密码信封内的6位数字密码,客户首次登录后需要进行密码重置,新密码由位字母、数字或特殊字符中的两种或两种以上字符构成()
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