智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务，其中，特殊事项包括（）

信号系统支持，反方向提供 预约额度时提供客户客户号预约，则该客户号下的所有理财账户均可购买预约产品（） 高端视频服务是远程专家利用远程视频系统，为我行贵宾和私行客户提供专属远程服务，提供优质服务体验（） 客户服务经理通过个人优惠利率查询功能查询客户优惠利率时，系统支持、查询模式（） 为VIP客户提供免费体检服务的工作流程为（）。 ①联系人向客户预约，介绍体检项目和注意事项 ②通知VIP客户联系人 ③做好准备工作 ④确定参加客户范围 ⑤陪同客户体检 客户如何通过智e通完成预约取号（） 车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。（） 服务和系统支持包括了（）和支持性的服务，这些服务有助于核心产品的提供如运输、服务时间、员工水平、信息沟通、储存系统、求助热线，以及其他支持核心产品顺利流向客户的工作程序 新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号（） 4号线数字录音系统支持启动录音（） 3号线PIS系统支持流媒体协议（） 线上资信证明开立，若客户选择“网点领取”，且打印网点不支持预约取排队号，个人存款证明提示为。个人本外币理财产品证明/基金产品购买证明提示为（） 厅堂营销Pad能识别刷卡取号、招商银行App扫码取号和PAD输入手机号取号的排队客户信息，帮助网点人员做好营销和服务工作（） 客户通过微信端扫描二维码取号时，系统将按照客户选择业务自动匹配排队渠道并按照可识别的客户等级实时推送排队号信息，无需客户服务经理确认；若客户所选择的业务种类为“非以上业务”或系统无法识别客户身份信息，则客户服务经理仍需通过—栏位查看客户的取号申请，后续操作步骤与该功能现行操作步骤一致（） 四号线广播系统支持的信源包括（） 增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号。 增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号（） 智能电网调度控制系统实时库支持远程调阅（） 天融信抗拒绝服务系统支持双机热备。 排队情况基础明细表，可查询各排队号取号信息、前次调度明细及客户在店等候时长等数据（）