热门试题
到达客户处，因客户原因要求退货的，返回商家处的操作流程（）
配送员虚假妥投，或未经客户电话/短信确认拒收而私自操作拒收的，经客户/商家投诉后确认属实的，配送员以伪造记录违反公司价值观扣除其业务分___，扣除其所属站点负责人业务分（）
线下快递拒收返回的货物需向客户收取（）的运费
未取得客户同意，进行妥投操作视为虚假妥投罚款多少一单（）
承运商是否已妥投TC订单：调度中心-运输任务，根据查询条件查到对应的运输任务，点击“查看”，任务货物信息列表显示“妥投”，才表示承运商已将订单妥投；否则订单未闭环，无法提交计费（）
客户签收后，需及时在APP上操作妥投成功（）
妥投之前务必电话提前通知客户，根据客户需求确定妥投方案（）
如交付路拒收接收路返回的未接收的货物，则由于拒收返回货物而引起的一切后果（货物腐坏、车辆停留等等）由承担（）
当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.
购买火车票时，买家已付款但商家反馈出票失败的，商家应在系统内回填准确的失败原因。商家填写的失败原因与实际不符的，视为一般违规行为，每次扣（）分
商家经营“境外火车票”类目商品时，商家反馈出票失败的，应及时告知买家出票失败原因。商家反馈的失败原因与实际不符的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
一体机操作妥投时，如弹出“与该订单有促销关系的订单XXXX已经取消，本订单无法妥投！”该场景下，是否可妥投（）
客户联系不上，需报备客服，告知原因；对于温度有要求的货物需时效内返回商家，等待客服通知，下次配送或取消订单（）
“重新核对“操作是发起妥投记录与pos直连收款记录的系统核对，不会影响站点的正常收款、妥投业务（）
如交付路拒收接收路退回的未接收的货物，则由于拒收返回货物而引起的一切后果（货物腐坏、车辆停留等）由承担（）
客户拒收时，且商家不接受退货时，由众包人员承担货款（）
区域内外单妥投时效，211站点: （上午批次 （_____）前妥投 下午批次（_____）前妥投）（次日达站点: （_____）前妥投） 区域内外单“面单”标识:（___）遇顾客无法联系,应操作（____）（）
如客户暂时不能收货，可与客户协商现将订单妥投后放置于店内保存（）
商家只有在上一个账期内有妥投或退货订单才会产生对账单。
商家只有在上一个账期内有妥投或退货订单才会产生对账单（）
