配送员虚假妥投，或未经客户电话/短信确认拒收而私自操作拒收的，经客户/商家投诉后确认属实的，配送员以伪造记录违反公司价值观扣除其业务分___，扣除其所属站点负责人业务分（）

妥投后因促销关系下的其中任一子单客户要求现场退货时；配送员应该如何操作？ （） 配送费用，每妥投一单专属配送员获得的运费（）元 配送员未经客户允许必须送货上楼，且没有经过客户允许不得私自进入客户房间或办公室（） 配送员取货成功后，在妥投之前，对货物负有保管责任（） 取货完成后，包裹妥投前，配送员对包裹不负任何责任（） 关于开箱验货违规惩戒：虚假操作或伪造操作记录的（所有虚假的实物或信息操作）配送员给予（）分/单的业务分处罚 经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程称为() 配送管理物资配送过程管控，可通过GPS、电话、短信等多种方式，确认车辆状态和位置，监控配送过程（） 配送员未上传完妥投订单信息就操作一体机清零，站点POS直连出现错误的类型为（） 客户签收后，需及时在APP上操作妥投成功（） 以下哪种行为不属于虚假妥投行为（） 一体机操作妥投时如弹出“与该订单有促销关系的订单XXXX已经取消，本订单无法妥投！”该场景下，是否可配送（） 配送员已抢单，客户取消订单，配送员无需操作，系统自动【取消订单】（） 收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程。() 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 下班后，有客户来电话询问配送员有关配送事宜，配送员说：我已经下班了,不送了。这样回答对吗（） 生鲜冷链订单上午批次配送时，客户要求再投，将在______时间之前操作再投（） 拒收待商家审核功能（协商再投），终端配送保留（）小时后逆向返回