商家经营“境外火车票”类目商品时，商家反馈出票失败的，应及时告知买家出票失败原因。商家反馈的失败原因与实际不符的，视为一般违规行为，每次扣（）分。

境外火车票商品卖家应如实描述商品属性信息，并遵守哪些规定 境外火车票商品卖家发布商品详情信息应遵守哪些规定 境外火车票类目商品的订单，买家通过飞猪客户端，输入（）预订的，付款后订单生效 火车票中的附加票仅为（ ）使用。 买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。 火车票中的附加票为仅为（）使用。 买家预订的火车票需要邮寄的，商家应在为买家寄出该票后，及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分。 买家预订的火车票需要邮寄的，商家应在为买家寄出该票后，及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分 为帮助商家提升商品服务，将考核商家发布在酒店客栈二级类目下的单个商品的（） （）指机票类目商家在飞猪上发布的商品 类目清退是指限制商家在（）二级类目发布和编辑商品的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理 随着火车票的价格上升，会出现火车票的（） 为帮助商家提升商品服务质量，将考核商家店铺内所有酒店客栈二级类目商品的（） 商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车，若因商家原因（包括但不限于商家代订票后自行退票等）导致买家不能正常乘车的，视为（）违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。 商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车，若因商家原因（包括但不限于商家代订票后自行退票等）导致买家不能正常乘车的，视为（）违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理 类目清退是指限制商家在酒店客栈二级类目发布和编辑商品的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行（）处理 类目清退，是指限制商家在酒店客栈二级类目（）的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理 商家反馈已出票的，应确保车票信息与订单信息完全一致，特殊情况除外。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理 《铁道部办公厅教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》规定：使用火车票学生优惠卡购买学生票时，应（） 下列不属于火车票中的附加票类型的是（）。