多选题

到达客户处,因客户原因要求退货的,返回商家处的操作流程()

A. 商家检查数量和产品质量
B. 商家在小票上签字,并由配送员妥善保存
C. 配送员需要督促/提示商家在商家系统中点击
D. 不需要交接签字

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