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服务人员现场服务正常完成后,需征得客户同意,之后提交(),其中提交一份至质量部进行分析
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服务人员现场服务正常完成后,需征得客户同意,之后提交(),其中提交一份至质量部进行分析
A. 服务申请单
B. 售后技术服务记录表
C. 质量信息反馈单
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割接完成后割接人员撤离前应安排厂家服务人员进行值守,值守期为()
客户服务人员在检查工单及录音的后完成工单归档操作()
进入客户现场,对服务人员的要求?出处:《供电服务质量标准5.6》
混凝土运至施工现场,施工单位和客户服务人员()
当客户投诉时,服务人员首先应该( )。服务人员在送别客户时,应该( )。
若客户投诉分行服务,致电投诉时正在网点现场,可在征得客户同意后,尝试与网点工作人员沟通,共同协助客户解决问题,化解客户投诉()
根据所提供的具体服务功能,客户现场的服务人员包括、用电指导人员、催收人员等()
需通过巷修、架棚或其他作业地点时,应在征得同意后或等待作业完成后再通过()
当客户进入服务场所时,服务人员应( )。
决定服务人员服务质量和服务水平的,还是服务人员专业的服务技能,即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。
客户服务人员的仪容要求()。
客户服务人员的仪容要求()。
本地化人员每次现场服务完成后3日内通过邮件向甲方部门经理提交工程服务报告,未经甲方同意,不得将任何用户电网模型、数据等随意散播或用于其他商业用途()
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“服务人员”展板,包括服务现场人员__ __等()
EMS服务器升级完成后,远程客户端()
客户不在家,服务完成后时间没到,应该如何()
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务()
传输设备日常巡检完成后必须确认业务正常后方可离开()
展会现场服务人员的职责是()。
志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语?
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