假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。

客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 即将住客的房间，服务员应预先放一次水龙头的水，目的是（）。 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 在饭店日常服务工作中，服务员应随时预防意外的发生。服务员被客人叫进客房时，房门应该（） 如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时，这时需要()。 对在饭店酒吧醉酒的旅游者，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。() 某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅，标准为80元／人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务，请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作？ 对客人的投诉应持什么态度？假如你是饭店服务员，应如何接待与处理客人投诉。 客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到（） 服务员应公乘坐客用电梯上楼，下电梯时，因未礼让客人先行，抢先出梯，引起客人的不满，将服务员拉住批评，并向饭店经理投诉。试分析此案例，这位服务员错在哪里？ 王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 家政服务员在向雇主做自我介绍的时候，不应该（）。 饭店女服务员的头发要求是（）。 如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。 客人退房、服务员在整理房间时从防火安全角度应该注意的一些事项？ 客房服务员进入房间前，应敲门并说： 客房服务员清扫房间时应（）进房。 服务八字方针是一个餐厅服务员（ ）的体现。 客人在大厨餐厅用餐时，服务员如发现客人杯中的酒只剩（）时，应及时为客人斟添