多选题

在服务中,以下做法正确的有()

A. 小二向客户索要银行明细截图
B. 客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图
C. 我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框
D. 客户主动要求的,可以帮客户升级转接

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该试题由用户381****34提供 查看答案人数:4959 如遇到问题请联系客服
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