单选题

在“超级通路”服务过程中,()负责安排人员提供全程跟踪服务,确保客户等待时间不超过10分钟,并对服务质量负第一责任

A. 大堂经理
B. 客户经理
C. 理财主管

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在网络环境中,()提供超级文本服务 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务() 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务() 志愿服务人员在服务过程中应做到? 超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项( )。 真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。() 服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次上门跟踪 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务() 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务() 服务人员指地铁运营过程中直接或间接为乘客提供行车服务、客运服务的工作人员() 在服务流程执行过程中,关于后续跟踪的说明,下列何者正确() 供电服务人员在服务过程中应首先使用() 志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语? 在生产和提供卫生服务过程中,卫生服务提供者处于被动地位() 经过预约,客户服务经理不可以协调相关业务人员为客户提供各项上门服务或到营业厅全程协助和指导客户办理营销业务,并负责该业务的跟踪与督办。 心理服务亦称情绪化服务,是导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。( )   在服务的生产和销售过程中,服务的提供者是() 装维人员服务过程中不得使用()等服务禁语 作业现场监护人员在作业过程中负责对作业人员实施全程安全监护。 在产品销售过程中,销售人员应当尊重客户意愿,不得提供各种形式的不当服务或过度服务()
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