单选题

恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等()

A. 一类违规
B. 二类违规
C. 三类违规
D. 四类违规

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某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于( )。 某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致客户收到很多骚扰短信,给客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于() 客户代表在进行人工转接时(恶意骚扰电话及无声电话除外),须在说完转接服务用语()左右,再将客户来电转接至自动语音菜单。 客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询() {中级}客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单() 收到直邮和目录的客户会花更多时间在浏览商家网站上。 组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。 收到直邮和目录的客户会花更多时间在浏览商家网站上() 客户可以在我行网站上自助注册个人网银,前提条件包括 客户问题按南网公司《客户问题处理流程》处理后,因公司原因给客户造成利益损失,导致客户对供电产品、服务不满的事件,应列为客户投诉事件() 为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于几类违规() 华夏卡客户开通了支付宝卡通业务,在支付宝网站上可以办理() 客户反映本月的增值税票无法在税务网站上查询,应如何处理() 骚扰电话依旧适用客户满意原则() 当有客户投诉、不满和纠纷发生时,大堂人员如正在接待其他客户,应迅速交接手上客户业务并取得客户理解后进行处理() 恶意骚扰特别严重行为包括哪些?() 未按规定接待客户,如语言不文明、回答客户咨询不耐心等,导致客户不满意的不合格行为称为()。 为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,渠道销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于三类违规() 如果置业顾问恶意切客户、抢客户,哪些制度规定是正确的() 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准,客户表达投诉意愿并且由于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求,应属于诉求类型()
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