多选题

客户反映本月的增值税票无法在税务网站上查询,应如何处理()

A. 审核系统内是否已将增值税票号上传
B. 若已上传,需告知客户增值税票是离线开具,系统流转需要时间,一般可于开票次月5日左右(如遇节假日顺延)可在税务网站上进行查询认证
C. 若客户需要立即查询或对增值税发票真伪有异议,可建议客户自行携带已开具的增值税发票,前往国税局通过发票扫码方式进行查询认证
D. 若未上传,当即发起上传流程,并向客户致歉
E. -

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