未按规定接待客户，如语言不文明、回答客户咨询不耐心等，导致客户不满意的不合格行为称为（）。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 游客一旦因不文明旅游纳入旅游不文明行为记录，终生不得消除 任何时候都不能使用不文明的语言。 任何时候都不能使用不文明的语言。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，为客户提供()的服务。 墓地管理员接待客户时所使用的语言往往具有一定的地域性，请根据当地的习俗，分别列举接待客户时所使用的5条文明用语和5条服务忌语。 按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。 海口正在开展整治“十大不文明行为”行动，这些不文明行为是哪些？ 海口正在开展整治十大不文明行为行动，这些不文明行为是哪些 客服人员接听电话，态度冷漠，不耐心，不耐烦，每处扣5分处理（） 在接待客户中，做到（）、（）、（）、（）。 在接待客户中，做到（）、（）、（）、（） 根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，“旅游不文明行为记录”信息保存实行（）。 根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，“旅游不文明行为记录”信息保存实行()。   在接待客户时，下列哪个选项属于正确的客户接待态度（） 接待客户中，应怎样与客户拉近关系（） 根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，“旅游不文明行为记录”信息保存实行（） 根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,“旅游不文明行为记录”信息保存实行