客户服务与物流客户服务的定义是相同的（）

物流储存客户服务 （）是物流客户服务的内涵（） 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。 物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。 物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务（） 物流客户服务的作用 物流客户服务的因素：（）、（）、（）、（） 物流客户服务中心 物流客户服务的特点（）、（）、（）。 物流客户服务管理的目标是（） 物流客户服务交易后因素是（）。 与物流相关的客户服务的提供主体有（） 下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（） 为客户提供个性化的物流服务，就是增值物流服务 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。 物流客户的服务方式有：（）、（）、（） 物流客户服务战略是什么？ 物流运输客户服务要素 物流客户服务的最终目标是（）。 不断为物流客户提供满意的服务。不断为物流客户提供满意的服务，这不是物流企业开发物流的关键。