单选题

上行1561、1581指令查询服务已升级,若客户不认可通过手机营业厅查询免费资源使用情况,以下处理正确的是?()

A. 引导客户发送11到10086,获取当前话费
B. 引导客户直拨1008611,获取当前话费

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客户抱怨是在服务过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。 前期已有强结工单,对于处理方案客户不认可,现客户再次来电要求解决,依然不认可方案,是否需要创建任务单() 功能指令按处理数据的长度分为16位指令和32位指令。其中32位指令在助记符前加“D”,如MOV是16位指令,DMOV是32位指令。() 升级投诉回复是指升级投诉处理部门就客户升级投诉形成服务方案后,向客户进行反馈,并与客户()的过程 客户投诉的问题已为其处理,但客户不认可,此时可申请() 经营客户收入核实的方式哪种是不认可的?() MCS-51指令系统中,清零指令是 ( ) 若客户已开通了查询版网银和手机银行,移动POS能给客户销户后,重新开通电子银行服务() 客户信息查询时,若存款人已死亡,需持办理() 若顾客不认可补偿券,则可拒绝顾客的补偿需求() 客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。 客户抱怨是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为() 客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为() 根据《重要服务事项报备报送管理规范》,客户表示对校表结果不认可,为防范不合理投诉,可以进行重要服务事项报备() 响应时限指以秒为单位,从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为()。 G71指令是()循环指令 G90指令为模态指令。 INC指令是自减1指令。() OUTY0指令是步指令() 根据《重要服务事项报备报送管理规范》,客户表示对窃电处罚结果不认可,为防范不合理投诉,可以进行重要服务事项报备()
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