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对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()
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对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()
A. 重复购买次数和重复购买率
B. 产品或服务购买的种类数量与购买百分比
C. 客户购买时挑选的时间
D. 客户对价格的敏感程度
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我们可以根据以下标准判断心理问题的严重程度()。
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
客户忠诚度的衡量标准主要包括()
当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚()
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户()
客户满意是客户忠诚的()条件。
从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。()
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
以下哪些指标可以衡量宾客忠诚度?
客户满意可以从三个维度来衡量,它们是( )。Customer satisfaction can be measured in three dimensions, and they are ( ).
测量设备周检计划表根据以下哪个依据来编写()
衡量客户个人或家庭财务安全的标准有()。
客户满意是客户忠诚的前提和基础。
客户满意一定会带来客户忠诚。
满意的客户一定是忠诚的客户()
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