凡发生乘客受伤事故，车站、场段要及时通知控制中心和安全技术部，无需通知保险公司。

在区间内发生客伤，司机立即报告。控制中心通知相关车站，必要时控制中心报120（） 车站要及时疏导乘客，防止乘客围观，视情况用屏风遮挡受伤乘客（） 当车站与控制中心的2M通道出现故障时，会通过车站与车辆段、车辆段与控制中心的通道与控制中心联系。（） 通讯系统一级故障影响的范围控制中心、正线列车、车站、段场（） 乘客信息系统网络由控制中心、、车站网络组成（） 负责基地/段场、运营线路控制中心等区域的门禁系统设备（含与车站联网的设备）的巡视和现场操作等工作；负责确定基地/段场、控制中心各门禁系统受控房间的人员进出管理权限（） 火灾报警系统实行控制中心主控和车站〔车辆段（场）、主变电所〕分控两级管理，三级控制（） ：值班员（行车）接到控制中心启动区间乘客疏散应急预案的通知后,报值班站长,通知车站各岗位人员执行区间乘客现场处置方案（） ATS子系统由控制中心、、场段设备组成（） 各车站、控制中心、车辆段设备通过通道相连（） 发生突发大客流时，车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括（） 受控制中心通信传输系统中断故障影响控制中心、车辆段、车站传输系统无法正常工作（） 车站接控制中心通报后，做好车站乘客服务和票务工作。并视情况根据《车站运作规则》实施车站客流控制（） 在控制中心能自动控制乘客信息系统车站显示终端的开、关机（） 发生突发大客流时，处理车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括（） 发生疫情的影响范围有车站、控制中心、__、生产和办公区域（） 车站或DCC发现道岔故障后第一时间向控制中心、生产调度报告，同时通知驻站（段场）信号工班人员（若有）（） 若因为特殊原因或紧急情况，无法到达所越车站时，控制中心及时通知列车越站后运行前方的第一个站。车站接到控制中心通知后，客运值班员通过车站计算机设置（） 电源监控系统由控制中心、连接控制中心、各车站、车辆段的传输通道、电源设备中的监控模块组成（） 控制中心是运营分公司的信息收发中心，段（场/基地）及正线的运营信息均由控制中心统一发布（）