多选题

各市分公司在日常投诉处理中,针对不知情定制类投诉,要提高处理的敏感性,加大隐患排查的力度,做到,,,不知情定制类的投诉隐患()

A. 及时发现
B. 及时记录
C. 及时处理
D. 及时上报
E. 及时消除

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各市公司及中移在线浙江分公司需严格执行投诉处理闭环稽核流程,指定专家人员针对的处理结果进行100%处理稽核() 各市公司和中移在线浙江分公司等要建立投诉归类准确性质检机制,要求投诉归类准确性不低于%() 渠道商家连续6个月产生不知情定制投诉且没有下降趋势,视其情况给予严重警告或解约() 不知情定制的处理中,对组织的管理问责方式包括() 紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有()、运营部、质量管理部、各市州分公司。 全国一证五号客户不知情入网投诉流程,需要录入哪些内容?() 操作工号一个自然月内不知情定制业务笔,立即关停投诉所对应的工号,关停时间不得低于7天() 各市分公司对施工现场要求做到() 对社会渠道不知情定制的处罚措施包括() 服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银行()方面的投诉 投诉不知情办理和优惠到期未通知/取消流量升档的工单在报结时,应归到 对于跨省投诉或需其他地市分公司协调解决,则派发相应客户服务中心进行闭环处理。 各市分公司()是本公司合同的归口管理部门() 不知情定制核减依据中,工号复开申请中需提供等内容() 各市分公司原则上不得向()等上级机关行文。 各市分公司、各直属单位信息工作由()归口管理。 公司的投诉牵头部门为(),牵头负责公司客户投诉处理工作机制,登记处理客户日常投诉工作 社会渠道工号不知情开通业务投诉通过退费处理的,对责任工号渠道商按退费金额的多少倍进行扣罚() 省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些() 关于捆绑业务强制消费行为(含不知情定制)管理规范中,涉及的触点有()
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